Efter fire årtier i træbranchen og ti år hos Bygma Fanø tager Jesper Honoré Nielsen nu næste skridt i karrieren. Fra 1. september overtager den 59-årige ansvaret som filialchef for byggemarkedet og trælasten på Fanø.
Han afløser Tage Møller, der ifølge Bygma har været en markant profil i filialen i mere end 20 år. For Jesper Honoré Nielsen bliver det samtidig første gang, han står i spidsen for en trælast.
Det fremgår af pressemeddelelsen fra Bygma Gruppen.
Vil bygge videre på den eksisterende forretning
Den nye filialchef kommer til posten med et indgående kendskab til både forretningen og dens kundekreds. Efter ti år i Bygma Fanø kender han ifølge virksomheden en stor del af både de professionelle håndværkere og privatkunderne på øen.
– Jeg glæder mig utrolig meget til opgaven. Det er en naturlig overgang, fordi jeg allerede kender stort set alle vores kunder og ved, hvad de forventer af os. Min ambition er at bygge videre på den gode og sunde forretning, vi har, og fastholde den gode service, som Bygma Fanø er kendt for, siger Jesper Honoré Nielsen.
Den lokale kundeservice bliver et centralt fokusområde under den nye ledelse. Blandt filialens tilbud er en gratis lånevarebil, som kunder kan bruge til transport af materialer på Fanø.
Ifølge Jesper Honoré Nielsen har netop den type løsninger betydning på øen.
– Vi forsøger altid at gøre det så nemt som muligt for kunderne. Det skal være enkelt at handle hos os, også hvis man ikke selv har mulighed for at transportere materialerne. Det er den type ekstra service, der betyder meget på Fanø, siger han.
Sommeren giver ekstra pres på filialen
Bygma Fanø oplever ifølge virksomheden øget aktivitet i sommermånederne, hvor sommerhusejere og andre feriegæster sætter bygge- og renoveringsprojekter i gang.
Det giver blandt andet kunder, der har behov for materialer eller vejledning med kort varsel.
– Mange kommer ind med et projekt, der skal løses med det samme. Det kan være et klassisk panikkøb, hvor noget er gået i stykker i sommerhuset. Her handler det om at give den rigtige vejledning, så kunden får den bedste løsning hurtigt. Den personlige service er noget af det, der gør arbejdet så spændende, siger Jesper Honoré Nielsen.
Han fremhæver samtidig det lokale medarbejderhold som en vigtig del af filialens fortsatte drift og peger på frihed under ansvar som et princip for sin kommende ledelsesstil.
Bygma fremhæver lokalkendskabet
Regionsdirektør for Bygmas Region Syd, Ejnar C. Andersen, peger især på kombinationen af brancheerfaring og lokalkendskab som baggrund for udnævnelsen.
– Jesper er den helt rigtige til at føre Bygma Fanø videre. Han har stor faglig erfaring, et omfattende lokalkendskab og kan videreføre den stærke servicekultur, som er en del af Bygmas måde at drive forretning på, siger Ejnar C. Andersen.
Selvom Tage Møller dermed forlader posten som filialchef, forventer Jesper Honoré Nielsen fortsat at kunne trække på sin forgængers erfaring.
– Hvis der opstår noget, jeg er i tvivl om, ved jeg, hvor jeg kan finde Tage. Han bor lige ved færgen, så hjælpen er aldrig langt væk, siger han.